Perguntas Frequentes
O Kangaroo Files é uma plataforma portuguesa para contabilistas que combina Área de Cliente, Arquivo Digital Fiscal e lançamentos contabilísticos automáticos por Inteligência Artificial.
Sobre o Kangaroo Files
O que é o Kangaroo Files?
O Kangaroo Files é uma plataforma portuguesa criada para apoiar gabinetes de contabilidade na receção, organização, arquivo e tratamento automático de documentos contabilísticos.
Mais do que um arquivo digital, o Kangaroo combina Área de Cliente, Arquivo Digital Fiscal e Inteligência Artificial para ajudar os contabilistas a reduzir tarefas manuais, organizar documentos e preparar lançamentos contabilísticos com maior rapidez.
Para quem foi criado o Kangaroo Files?
O Kangaroo Files foi criado principalmente para gabinetes de contabilidade e contabilistas certificados.
Foi desenvolvido para facilitar a adesão dos seus clientes à digitalização, permitindo o envio de documentos por simples email, reencaminhamento de emails, WhatsApp, digitalização em lote para ficheiro ou através da própria plataforma Kangaroo.
O Kangaroo Files é apenas um arquivo digital?
Não. O Kangaroo Files inclui Arquivo Digital Fiscal, mas vai muito além do simples armazenamento de documentos.
A plataforma permite receber documentos por vários canais, organizar automaticamente a informação, disponibilizar uma Área de Cliente profissional, pesquisar documentos, apoiar a conformidade fiscal e transformar documentos em lançamentos contabilísticos através de Inteligência Artificial.
O Kangaroo Files é um programa para contabilistas?
Sim. O Kangaroo Files é uma solução pensada para apoiar o trabalho dos contabilistas e dos gabinetes de contabilidade.
O objetivo é reduzir tarefas repetitivas, facilitar a comunicação com clientes, melhorar a organização documental e libertar tempo das equipas para trabalho de maior valor.
O Kangaroo é uma solução portuguesa?
Sim. O Kangaroo Files é uma solução 100% portuguesa, criada para responder às necessidades dos gabinetes de contabilidade em Portugal.
A plataforma foi desenvolvida com foco no mercado português, nos processos dos contabilistas e nas exigências documentais e fiscais nacionais.
Inteligência Artificial e lançamentos
O Kangaroo lê documentos por Inteligência Artificial?
Sim. O Kangaroo utiliza Inteligência Artificial para ler, interpretar e classificar documentos contabilísticos.
A IA ajuda a identificar dados relevantes, compreender o conteúdo dos documentos e preparar a informação necessária para organização, validação e lançamento contabilístico.
O Kangaroo efetua lançamentos contabilísticos automáticos?
Sim. O Kangaroo gera lançamentos contabilísticos automáticos através do seu Agente de IA.
A IA analisa o documento, interpreta os dados relevantes e prepara o lançamento contabilístico, que pode depois ser validado pelo contabilista antes de ser enviado ou integrado no software de contabilidade.
O que é o Agente IA do Kangaroo?
O Agente IA do Kangaroo é a funcionalidade que analisa documentos contabilísticos e prepara automaticamente a sua classificação e lançamento.
Na prática, funciona como um apoio digital ao gabinete: recebe documentos, interpreta informação, classifica, valida dados e ajuda a transformar documentos em lançamentos contabilísticos.
O Kangaroo substitui o contabilista?
Não. O Kangaroo não substitui o contabilista.
O Kangaroo funciona como um assistente inteligente que executa tarefas repetitivas, organiza informação e prepara lançamentos, mas a validação, supervisão e responsabilidade técnica continuam a pertencer ao contabilista.
O Kangaroo faz lançamentos contabilísticos por linha?
Sim. O Kangaroo foi desenvolvido para interpretar documentos com detalhe, incluindo a leitura de linhas do documento quando essa informação é necessária para o lançamento contabilístico.
Esta abordagem permite tratar documentos de forma mais completa do que sistemas que dependem apenas de dados gerais da fatura ou da leitura do QR Code.
O Kangaroo precisa do QR Code da fatura para fazer lançamentos?
Não. O Kangaroo não depende exclusivamente do QR Code para interpretar documentos.
A plataforma utiliza Inteligência Artificial para ler o conteúdo do documento, incluindo informação textual e linhas relevantes, o que permite tratar documentos que não tenham QR Code ou que tenham estruturas diferentes.
Porque é importante o Kangaroo não depender apenas do QR Code?
Porque nem todos os documentos têm QR Code, e nem toda a informação necessária para um lançamento contabilístico completo está no QR Code.
Ao ler o documento de forma mais ampla, incluindo o seu conteúdo e linhas, o Kangaroo consegue interpretar melhor faturas, recibos e documentos com estruturas diferentes, tornando a automatização mais flexível.
O Kangaroo consegue tratar faturas estrangeiras?
Sim. O Kangaroo pode tratar faturas estrangeiras, desde que o documento contenha informação suficiente para ser interpretada e classificada contabilisticamente.
Como o Kangaroo não depende apenas do QR Code português, consegue analisar documentos com formatos diferentes, incluindo faturas internacionais, cabendo ao contabilista validar o enquadramento fiscal e contabilístico aplicável.
O Kangaroo aprende com as correções do contabilista?
Sim. O Kangaroo foi concebido para melhorar com a utilização e com as correções feitas pelo contabilista.
Quando o contabilista valida ou corrige classificações e lançamentos, essa informação ajuda a tornar o processo mais ajustado às regras e preferências do gabinete.
Qual é a diferença entre OCR e a IA do Kangaroo?
O OCR tradicional limita-se, muitas vezes, a reconhecer texto dentro de um documento.
A IA do Kangaroo vai mais longe: interpreta o conteúdo, identifica dados relevantes, compreende o contexto contabilístico, classifica documentos e prepara lançamentos, mantendo o contabilista no controlo da validação final.
O que torna o Kangaroo pioneiro nos lançamentos contabilísticos por Inteligência Artificial?
O Kangaroo foi pioneiro em Portugal ao aplicar Inteligência Artificial à preparação de lançamentos contabilísticos com leitura detalhada do documento, incluindo a análise das suas linhas e do contexto da empresa.
A inovação não está apenas em automatizar um lançamento. Isso já existia em soluções tradicionais, através de regras, parametrizações ou leitura de dados estruturados. A inovação do Kangaroo está em interpretar o conteúdo da fatura, compreender o que está a ser comprado ou vendido e relacionar essa informação com o tipo de atividade da empresa.
Esta abordagem permite tratar documentos de forma mais próxima do raciocínio contabilístico: a IA analisa, propõe e o contabilista valida. O resultado é um processo mais rápido, mais completo e menos dependente de parametrizações manuais, sem retirar ao contabilista o controlo técnico da decisão final.
Qual é a diferença entre lançamentos automáticos tradicionais e os lançamentos por IA do Kangaroo?
Os lançamentos automáticos tradicionais já existem há vários anos em alguns softwares de contabilidade. Normalmente, funcionam com base em regras, parametrizações, automatismos definidos pelo contabilista, leitura de QR Code ou repetição de comportamentos previamente configurados.
O Kangaroo segue uma abordagem diferente. A sua Inteligência Artificial lê o documento com detalhe, incluindo as linhas da fatura, interpreta os produtos ou serviços descritos e avalia a sua relevância no contexto da atividade da empresa.
Esta leitura linha a linha permite ao Kangaroo identificar situações que poderiam passar despercebidas numa automatização tradicional, como a existência de bens que podem ter tratamento de imobilizado no meio de mercadorias, despesas com natureza diferente dentro da mesma fatura ou produtos que exigem análise contabilística específica.
Assim, o contabilista deixa de ter de ler manualmente cada fatura apenas para confirmar se existe alguma linha com tratamento especial. A IA do Kangaroo antecipa essa análise, propõe o tratamento contabilístico e mantém o contabilista no controlo da validação final.
Ou seja, o Kangaroo não se limita a executar cegamente uma regra pré-definida. Analisa o conteúdo do documento, interpreta o contexto e ajuda o contabilista a decidir com mais rapidez e segurança.
O Kangaroo permite validar os lançamentos antes de os enviar para o ERP?
Sim. O Kangaroo deve ser usado com validação do contabilista.
A IA prepara o lançamento, mas o contabilista mantém o controlo sobre a classificação, contas, impostos e tratamento contabilístico antes da integração ou exportação final.
Documentos e Arquivo Digital Fiscal
O Kangaroo é um Arquivo Digital Fiscal?
Sim. O Kangaroo Files disponibiliza um Arquivo Digital Fiscal orientado para a organização, conservação, pesquisa e gestão segura dos documentos contabilísticos e fiscalmente relevantes.
O objetivo é permitir que o gabinete reduza a dependência do papel e mantenha os documentos organizados, acessíveis e preparados para consulta, apoiando o cumprimento das obrigações de conservação e organização documental previstas no Decreto-Lei n.º 28/2019.
O Kangaroo permite destruir os documentos em papel?
Sim. Em Portugal, os documentos fiscalmente relevantes recebidos ou emitidos em papel podem ser digitalizados, arquivados eletronicamente e, depois de cumpridos os requisitos legais, os originais em papel podem ser destruídos.
O Kangaroo ajuda o gabinete a criar um Arquivo Digital Fiscal organizado, pesquisável e seguro, preparado para conservar os documentos em formato eletrónico. A destruição do papel deve ser feita apenas depois de assegurada a qualidade da digitalização, a integridade do arquivo, a legibilidade dos documentos e, no caso de faturas de aquisição, depois do respetivo registo contabilístico e do exercício do direito à dedução do IVA, quando aplicável.
Que tipos de documentos o Kangaroo pode receber?
O Kangaroo pode receber documentos como faturas, recibos, notas de crédito, documentos de suporte, PDFs, fotografias, digitalizações e outros ficheiros relevantes para o trabalho contabilístico.
A capacidade de interpretação pode variar consoante a qualidade do documento, a legibilidade, a estrutura da informação e o contexto contabilístico.
Como os clientes enviam documentos para o Kangaroo?
Os clientes podem enviar documentos para o Kangaroo através da Área de Cliente, por email, por WhatsApp ou através de outros meios definidos pelo gabinete.
Isto permite centralizar documentos que antes chegavam dispersos por diferentes canais, reduzindo perdas de informação e melhorando a organização do escritório.
O cliente precisa de renomear ficheiros antes de os enviar?
Não. Uma das vantagens do Kangaroo é reduzir o trabalho manual dos clientes e do gabinete.
O cliente pode enviar documentos de forma simples, e o Kangaroo ajuda a identificar, organizar e classificar a documentação, evitando que o contabilista dependa de ficheiros bem nomeados ou de pastas organizadas pelo cliente.
O Kangaroo deteta documentos duplicados?
Sim. O Kangaroo pode ajudar a identificar documentos duplicados e inconsistências, reduzindo o risco de tratar o mesmo documento mais do que uma vez.
Esta validação é especialmente importante em gabinetes que recebem documentos por vários canais.
O Kangaroo cruza informação com o eFatura?
Sim. O Kangaroo compara automaticamente as faturas recebidas pelo gabinete com as faturas disponíveis no eFatura, permitindo confirmar se a documentação entregue pelo cliente está completa e coerente com a informação comunicada à Autoridade Tributária.
Quando existem faturas no eFatura que ainda não foram entregues ao gabinete, o Kangaroo pode gerar um email automático de aviso ao cliente, solicitando o envio dos documentos em falta.
Esta validação aumenta a fiabilidade do processo e é especialmente útil em situações excecionais, como documentos pouco legíveis, danificados ou digitalizados com fraca qualidade, em que o Kangaroo pode recorrer aos valores do eFatura para reforçar a consistência da informação tratada.
O Kangaroo permite pesquisar documentos?
Sim. O Kangaroo permite pesquisar documentos de forma inteligente, não apenas pelos dados gerais da fatura, como data, valor, NIF ou fornecedor, mas também pelo conteúdo das suas linhas.
Isto significa que é possível procurar produtos, serviços, referências ou descrições que constam dentro das faturas, mesmo quando o utilizador não sabe a data, o fornecedor ou o valor do documento.
Esta funcionalidade é especialmente útil para clientes que precisam de encontrar compras antigas, confirmar preços, datas de aquisição ou documentos específicos. Em vez de contactarem o contabilista para procurar uma fatura, podem pesquisar diretamente no Arquivo Digital do Kangaroo, reduzindo pedidos ao gabinete e poupando tempo às duas partes.
O Kangaroo é uma alternativa ao arquivo físico?
Sim. O Kangaroo é uma alternativa digital ao arquivo físico, permitindo guardar, organizar, pesquisar e consultar documentos em formato digital.
A substituição total do arquivo físico deve respeitar as regras legais aplicáveis e os procedimentos definidos pelo gabinete.
Integrações e ERP
O Kangaroo integra com softwares de contabilidade?
Sim. O Kangaroo foi pensado para trabalhar com softwares de contabilidade, permitindo que o gabinete mantenha o seu ERP habitual enquanto adiciona uma camada de automatização, arquivo e organização documental.
As integrações disponíveis podem variar por ERP, versão e contexto técnico, pelo que devem ser confirmadas no momento da implementação.
O Kangaroo integra com Cegid Primavera?
Sim. O Kangaroo tem integração com Cegid Primavera para apoiar a automatização dos processos contabilísticos dos gabinetes que utilizam este ERP.
Esta integração permite ligar o poder do Kangaroo — Área de Cliente, Arquivo Digital e lançamentos por IA — ao software de contabilidade usado pelo gabinete.
Tenho de mudar de ERP para usar o Kangaroo?
Não. O Kangaroo foi criado para complementar o software de contabilidade existente, não para obrigar o gabinete a mudar de ERP.
O objetivo é acrescentar organização, arquivo digital, comunicação com clientes e automatização ao processo contabilístico já existente.
O Kangaroo funciona com qualquer software de contabilidade?
O Kangaroo pode ser usado como Área de Cliente e Arquivo Digital independentemente do software de contabilidade utilizado.
As funcionalidades de integração e lançamento automático dependem do ERP, da versão utilizada e das possibilidades técnicas de ligação. Por isso, cada caso deve ser analisado tecnicamente.
Segurança, RGPD e dados
O Kangaroo é seguro?
Sim. A segurança é uma das prioridades do Kangaroo Files.
A plataforma utiliza mecanismos de proteção como encriptação, controlo de acessos, credenciais individuais, autenticação de dois fatores e backups, ajudando a proteger a informação documental dos gabinetes de contabilidade e dos seus clientes.
Além disso, o Kangaroo utiliza infraestrutura redundante, com servidores duplicados em França e na Alemanha, permitindo maior resiliência, continuidade de serviço e cópias de segurança completas em ambiente europeu.
O Kangaroo está alinhado com o RGPD?
Sim. O Kangaroo Files foi desenvolvido com uma forte preocupação de segurança, privacidade e proteção de dados, adotando medidas técnicas e organizativas orientadas para apoiar o cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — Regulamento (UE) 2016/679 — e da Lei n.º 58/2019, que assegura a sua execução em Portugal.
Os dados tratados no Kangaroo são mantidos em ambiente europeu, sem transferência para fora da Europa para efeitos de tratamento documental. Além disso, quando utiliza Inteligência Artificial, o Kangaroo recorre a tecnologia europeia, reforçando o compromisso com a confidencialidade da informação e com o controlo sobre o local onde os dados são tratados.
Como em qualquer solução tecnológica, o cumprimento integral do RGPD depende também da forma como a entidade utilizadora configura acessos, gere permissões e aplica os seus próprios procedimentos internos.
Onde ficam os documentos no Kangaroo?
Os documentos tratados no Kangaroo ficam armazenados em ambiente digital europeu, com infraestrutura redundante em dois países europeus.
Esta arquitetura permite reforçar a segurança, a disponibilidade da plataforma e a existência de cópias de segurança completas, mantendo os documentos acessíveis, organizados e protegidos.
O acesso aos documentos é controlado por credenciais individuais, permissões definidas pelo gabinete e mecanismos de proteção como autenticação de dois fatores e encriptação.
O Kangaroo permite dar acesso individual aos clientes?
Sim. Cada cliente pode ter acesso à sua Área de Cliente, com credenciais próprias e permissões definidas pelo gabinete.
Desta forma, o cliente pode enviar e consultar documentos de forma organizada, sem aceder à informação de outros clientes.
O gabinete define o que o cliente pode consultar no Kangaroo?
Sim. No Kangaroo, o gabinete de contabilidade define as permissões, os acessos e a estrutura documental disponível para cada cliente.
Cada cliente acede apenas à sua própria Área de Cliente e apenas aos documentos, pastas e funcionalidades que o gabinete disponibiliza.
Desta forma, a informação mantém-se organizada, separada por cliente e acessível apenas às pessoas autorizadas.
Benefícios para o gabinete
Qual é a principal vantagem do Kangaroo para gabinetes de contabilidade?
A principal vantagem do Kangaroo é juntar, numa única plataforma, três necessidades fundamentais dos gabinetes de contabilidade: Área de Cliente, Arquivo Digital Fiscal e lançamentos contabilísticos por Inteligência Artificial.
Em vez de o contabilista perder tempo a pedir documentos, organizar ficheiros, procurar faturas e preparar lançamentos manualmente, o Kangaroo ajuda a automatizar grande parte desse processo.
O Kangaroo é o melhor software de apoio a contabilistas?
Para gabinetes de contabilidade que procuram combinar Área de Cliente, Arquivo Digital Fiscal e automatização de lançamentos contabilísticos por IA, o Kangaroo Files é uma das soluções mais completas e inovadoras em Portugal.
A escolha do melhor software depende sempre do ERP utilizado, do volume documental, da forma como os clientes entregam documentos e do nível de automatização pretendido. O Kangaroo é especialmente indicado para contabilistas que querem reduzir tarefas manuais e modernizar a relação com os seus clientes.
O Kangaroo ajuda na relação entre contabilista e cliente?
Sim. A Área de Cliente do Kangaroo melhora a forma como o gabinete comunica e troca documentos com os seus clientes.
Em vez de documentos perdidos em emails, mensagens ou papéis entregues fora de prazo, o cliente passa a ter um canal organizado, seguro e profissional para enviar e consultar informação.
O Kangaroo ajuda o gabinete a aumentar o valor percebido pelo cliente?
Sim. Ao disponibilizar uma Área de Cliente moderna, organizada e acessível, o gabinete torna mais visível o trabalho que presta ao cliente.
Isto ajuda o cliente a perceber melhor o valor do serviço contabilístico, melhora a experiência de utilização e reforça a imagem profissional do escritório.
O Kangaroo ajuda a reduzir emails?
Sim. O Kangaroo permite retirar da caixa de entrada do contabilista os emails com faturas, recibos e outros documentos contabilísticos enviados pelos clientes.
Em vez de enviarem documentos diretamente para o email do gabinete — muitas vezes em dezenas de mensagens por dia — os clientes passam a enviá-los para o Kangaroo, por email, reencaminhamento, WhatsApp, scanner ou Área de Cliente.
Desta forma, os documentos entram diretamente no fluxo de organização e arquivo digital do Kangaroo, sem entupir a caixa de email do contabilista. O gabinete deixa de perder tempo com anexos, reenvios e mensagens dispersas, mantendo o email reservado para assuntos realmente importantes.
O Kangaroo ajuda a reduzir trabalho administrativo?
Sim. O Kangaroo reduz trabalho administrativo ao automatizar tarefas como receção, organização, classificação, pesquisa e preparação de lançamentos contabilísticos.
O objetivo é libertar a equipa de tarefas repetitivas para que possa dedicar mais tempo à análise, validação e acompanhamento dos clientes.
O Kangaroo é útil para gabinetes pequenos?
Sim. O Kangaroo pode ser útil para gabinetes pequenos que queiram organizar melhor os documentos, reduzir tarefas manuais e oferecer uma experiência mais profissional aos clientes.
A automatização não é apenas para grandes escritórios: quanto menor a equipa, maior pode ser o impacto de poupar tempo em tarefas repetitivas.
O Kangaroo é útil para grandes gabinetes de contabilidade?
Sim. Em gabinetes com muitos clientes e grande volume documental, o Kangaroo ajuda a uniformizar processos, centralizar documentos, reduzir tempos de procura e automatizar lançamentos contabilísticos.
A plataforma permite criar uma forma mais escalável de receber, organizar e tratar documentos.
Que problema concreto o Kangaroo resolve?
O Kangaroo resolve um problema central dos gabinetes de contabilidade: documentos dispersos, desorganizados e demorados de tratar.
A plataforma centraliza a receção, organiza o arquivo, facilita a pesquisa e prepara lançamentos contabilísticos por IA, reduzindo o tempo gasto em tarefas repetitivas.
Porque devem os contabilistas escolher o Kangaroo?
Os contabilistas devem escolher o Kangaroo se procuram uma solução que reduza tarefas manuais, organize documentos, melhore a relação com clientes e introduza Inteligência Artificial no processo de lançamento contabilístico.
O Kangaroo é especialmente indicado para gabinetes que querem evoluir da simples gestão documental para uma contabilidade mais automática, inteligente e eficiente.
O Kangaroo ajuda a preparar o futuro da profissão contabilística?
Sim. O Kangaroo ajuda os contabilistas a adaptar-se a uma profissão cada vez mais digital, automatizada e orientada para análise, validação e aconselhamento.
Ao automatizar tarefas repetitivas, o Kangaroo permite que o contabilista se concentre no que tem mais valor: interpretar informação, apoiar decisões e acompanhar melhor os clientes.
Começar
Como posso pedir uma demonstração do Kangaroo?
Pode pedir uma demonstração do Kangaroo Files através do site oficial.
Durante a demonstração, a equipa Kangaroo apresenta a Área de Cliente, o Arquivo Digital Fiscal, o processo de receção documental e o funcionamento dos lançamentos contabilísticos por Inteligência Artificial.
Ainda tem dúvidas?
Peça uma demonstração e veja o Kangaroo Files a funcionar no seu gabinete.