Área de Cliente & Arquivo Digital Fiscal
A Área de Cliente que dignifica o seu escritório
Personalizável, colaborativa, segura e com Inteligência Artificial
Se os seus clientes não veem o valor do seu trabalho, não vão pagar mais por ele. Torne-o visível com uma Área de Cliente moderna e profissional.
“Com o Kangaroo, os clientes passaram a ter uma noção clara do valor que sempre lhes entregámos. Como resultado, em apenas dois meses, conseguimos recuperar os aumentos de avenças que estavam congelados há vários anos. No final, ficamos todos a ganhar.”
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Com a Área de Cliente, você pode:
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Disponibilizar documentação

Os clientes passam a ter acesso a um conjunto de pastas organizadas pelo modelo das grandes contabilidades ou predefinidas pelo contabilista, com os documentos mais sensíveis da empresa: Contratos; identificações; atas e outros documentos produzidos pela contabilidade e negocios relacionados.

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Fornecer acesso online aos clientes

Todos os clientes recebem credenciais individuais que lhe dão acesso à sua área de cliente, a partir de qualquer lugar, a qualquer hora.

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Receber documentos dos clientes

Os clientes podem fazer upload de documentos diretamente para a sua área de cliente, de forma segura e inequívoca da sua importância.

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Ter controlo total sobre os documentos

O contabilista tem o controlo total da área do cliente, não sendo possivel que um cliente apague ou altere os documentos disponibilizados.

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Personalizar a experiência visual dos clientes

O contabilista pode optar pelo layout predefinido ou editar e personalizar um especifico para a sua empresa.

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Anotar documentos

O cliente ou o contabilista pode anotar os documentos para adicionar informações complementares.

Arquivo Digital Fiscal
(Dec. 28/2019)
O papel já não é obrigatório — saiba como cumprir a lei com o digital.
Arquivo Digital Fiscal em total conformidade com o Dec. 28/2019 com máxima fiabilidade e rastreabilidade. Assistido por Inteligência Artificial.
“Graças ao Kangaroo, deixámos completamente o papel. A receção e classificação automática dos documentos tornou o processo simples e eficiente. Tudo fica organizado, acessível e legalmente conforme.”
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Detalhes do Arquivo Digital Fiscal
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Envio simplificado de documentos

Adaptado aos hábitos reais dos clientes, o sistema aceita digitalizações, fotos ou PDFs, enviados por múltiplos canais: Área de Cliente, Email ou até por mensagem de WhatsApp

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Organização Automática por Inteligência Artificial

A Inteligência Artificial extrai os dados relevantes (NIF, datas, valores, etc) dos documentos e coloca-os no diário certo. Reduz drasticamente o tempo de organização e minimiza erros manuais.

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Pesquisa Documental Avançada

Sistema de pesquisa rápida e inteligente, com apoio de IA. Permite ao contabilista (e ao cliente) encontrar qualquer documento em segundos, com base em palavras, datas ou valores.

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Cruzamento Automático com o eFatura

O sistema compara automaticamente os documentos recebidos com os registos do eFatura, identificando faturas em falta ou divergências. Permite ao contabilista fechar o mês com confiança, sem perder tempo a fazer reconciliações manuais.

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Arquitetura Adaptativa por IA

O Kangaroo Contabilista foi criado de raiz para funcionar com qualquer software de contabilidade - sem necessidade de integrações técnicas, APIs ou mudanças no método de trabalho. O cliente pode usar a plataforma, ou, se preferir, enviar os documentos por email ou WhatsApp. A Inteligência Artificial do Kangaroo trata do resto: extrai os dados, organiza os documentos e cruza automaticamente a informação com o eFatura.

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Encriptação Avançada

Uma tecnologia de encriptação avançada implementada pela Kangaroo Files garante que os seus documentos são guardados com a maior segurança.

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RGPD

A utilização do Kangaroo Files assegura que a comunicação documental entre o contabilista e o cliente está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), garantindo a privacidade, segurança e gestão adequada dos dados pessoais.

Use Cases
Área de Cliente

Um escritório implementou a Área de Cliente do Kangaroo Contabilista para melhorar significativamente a experiência dos seus clientes. Com acesso 24/7 à documentação, os clientes passaram a consultar, descarregar e enviar ficheiros importantes a qualquer momento, eliminando a necessidade de contactar o escritório. A melhoria na experiência digital não só aumentou a satisfação dos clientes, como também reforçou a imagem moderna e profissional do escritório e permitiu aumentar a avença mensal com o valor acrescentado pela Área de Cliente. É uma ferramenta boa para disponibilizar documentos de consulta regular, como os recibos de vencimento dos funcionários.

Informações Gerais Úteis aos Clientes

Há um contabilista que evidenciou o valor de usar a Área de Cliente para fornecer a todos os clientes, ao mesmo tempo, as fichas de preenchimento para a entrada de funcionários, datas de pagamento de impostos, mostrar o mapa de férias, contactos específicos para cada assunto.

Organização Digital de Documentos

Um escritório utilizou o Kangaroo Contabilista para adotar práticas de organização inspiradas nas grandes contabilidades. A plataforma permitiu uniformizar a estrutura de pastas e documentos para todos os clientes, garantindo consistência e eficiência. Além disso, os funcionários passaram a aceder aos documentos de forma segura a partir de qualquer lugar, melhorando a produtividade e reduzindo o tempo gasto a procurar ficheiros importantes.

Segurança de Documentos

Com preocupações crescentes sobre a segurança dos dados, um escritório adotou o Kangaroo Contabilista como repositório seguro para armazenar os documentos dos seus clientes. A encriptação avançada e a autenticação de dois fatores trouxeram tranquilidade, garantindo que os dados estavam protegidos contra acessos não autorizados e possíveis incidentes, como ataques informáticos ou até mesmo avarias de discos; roubos ou incendio do próprio escritório.